当执行完下列指令序列后,标志位CF和SF的值为()。
MOV AL,0C4H
ADD AL,9DH
A.0,0
B.0,1
C.1,0
D.1,1
参考答案:C
1982年ARA修订的SLE11项诊断标准中,可诊断SLE需同时或相继出现()。
A.3项
B.4项
C.5项
D.6项
E.7项
处理顾客投诉处理时,应重点注意()等问题。
A.建立健全各种规章制度
B.一旦出现客户投诉,应及时进行处理
C.处理问题时应分清责任,确保问题的妥善解决
D.记录顾客投诉处理的全过程