兴业银行客户投诉处理工作原则是()
A.客户至上
B.实事求是
C.及时高效
D.力求满意
参考答案:A, B, C, D
用来辅助软件维护过程中的活动的软件称为软件维护工具。其中,用来存储、更新、恢复和管理软件版本的工具称为 (4) 工具;用来对在软件开发过程中形成的文档进行分析的工具称为 (5) 工具:用来维护软件项目开发信息的工具称为 (6) 工具;用来辅助软件人员进行逆向工程活动的工具称为 (7) 工具;用来支持重构一个功能和性能更为完善的软件系统的工具称为 (8) 工具。
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A.再工程工具
B.软件配置工具
C.版本控制工具
D.集成工具
E.开发信息库工具
F.项目管理工具
G.软件评价工具
H.逆向工程工具
I.静态分析工具
J.文档分析工具
嵌插骨折的主要诊断依据是()
A.骨折部的压痛和轴向叩击痛
B.骨折部的反常活动和骨擦感
C.骨折部软组织肿胀
D.骨折部畸形
E.骨折部软组织淤斑