管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种：关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST）和企业系统规划法（Business System Planning，BSP）。U/C（Use/Create）矩阵法作为系统分析阶段的工具，主要在（）中使用。

A.BSP

B.CSF

C.SST

D.CSF和SST

由美国迪斯尼公司推出的卡通形象是（）。

A.《米老鼠》

B.《猫和老鼠》

C.《加菲猫》

D.《鼹鼠的故事》