问题
单项选择题
针对于客户流失率的统计分析,以下描述正确的是()
A.客户流失率=(六个月内应回站客户数—实际回站客户数)/应回站客户数×100%
B.客户流失率=(六个月内应回站客户数—实际回站客户数)/应回站客户数×90%
C.客户流失率=(六个月内应回站客户数—实际回站客户数)/应回站客户数×80%
D.客户流失率=(六个月内应回站客户数—实际回站客户数)/应回站客户数×70%
答案
参考答案:A