客户指定找某个客服代表B时,客服代表A可以直接转接给客服代表B。
参考答案:错
领导接待重要来宾时,秘书及时呈交来客的有关资料给领导参考,这种参谋方法为( )
A.事前提醒
B.提供背景
C.随机建议
D.统筹计划
对比