问题
单项选择题
销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括()
A.介绍售后服务项目、服务流程及24小时服务热线
B.向客户引荐服务顾问,服务顾问应主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡,服务顾问向客户介绍维修保养流程
C.为客户清洗车辆
D.销售顾问向客户赠送鲜花和标识有东风悦达起亚LOGO的精美小礼物,并实施其他个性化的仪式项目
答案
参考答案:C
销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括()
A.介绍售后服务项目、服务流程及24小时服务热线
B.向客户引荐服务顾问,服务顾问应主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡,服务顾问向客户介绍维修保养流程
C.为客户清洗车辆
D.销售顾问向客户赠送鲜花和标识有东风悦达起亚LOGO的精美小礼物,并实施其他个性化的仪式项目
参考答案:C