客户服务是普遍性的服务，其服务对象差异较大，既存在经济上的差别，又有文化程度的不同，不同的服务对象对服务的需求差异较大，体现了客服工作的（）。

A、对象不统一性

B、不可度量性

C、不可重复性

D、不可贮存性

女病人，28岁。因胃溃疡长期药物治疗无效，进行择期手术。进入手术室后，进行皮肤消毒时医生发现该病人正处于月经期，不能做手术。对此，病人家属意见很大。对于这件事，你怎么看（）

A.病人自己没主动讲明处于月经期，责任在病人自己

B.病人家属没有提醒医生注意，责任在病人家属

C.对于女性病人，医生应该常规询问月经史，这是医生没有遵守医疗原则

D.即使处于月经期，只要病人同意仍可以继续手术

E.病人来院的时机不对，不应该在月经期来院手术