问题 单项选择题

不属于客户服务部信息专员岗位职责的是()

A.接听会员求援电话,将相关内容录入计算机,同时负责处理或向相关部门转达

B.处理客户的咨询服务

C.信息传递,制作报表

D.接待并解决客户投诉,分析客户投诉原因,提出服务整改措施

答案

参考答案:D

单项选择题
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