读下面句子，说说人物的内心活动。     

1．霍金的脸上却依然充满恬静的微笑。     

霍金的内心活动：________________________________

2．这个问题显然有些唐突和尖锐，报告厅内顿时鸦雀无声，一片静默。     

此时大厅内人们的内心活动是：________________________________

3．她在一阵锥心的羞惭和痛苦中昂起头来，把这封浸透冷酷和偏见的信钉到床头，让它随时刺激、鞭打自己的灵魂。     

夏洛蒂的内心活动是：________________________________

10001是什么热线？