下列小说是郁达夫作品的有()。
A.《沉沦》
B.《超人》
C.《春风沉醉的晚上》
D.《迟桂花》
参考答案:A, C, D
乔某在2008年1月1日存入一笔1000元的活期存款,2月1日取出全部本金,如果按照积数计息法计算,假设年利率为0.72%,扣除20%利息税后,则乔某能取回的全部金额是( )元。
A.1000.45
B.1000.60
C.1000.56
D.1000.48
当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时,日本企业已开始改变竞争方式,将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意( )
A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度
C.通过合理的雇佣程序,录用最为顾客着想和最有责任心的员工
D.让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法