()是客户投诉处理工作的第一责任人,必须明确指定专人负责此项工作。
A.服务推动工作领导小组办公室主任
B.分管行长
C.各级经营机构负责人
D.分行零售业务部负责人
参考答案:C
下列各组物质都属于氧化物的是
A.氮气、空气
B.水、双氧水
C.烧碱、纯碱
D.生石灰、熟石灰
证券报酬率的相关系数越小,机会集曲线就越弯曲,风险分散化效应也就越强。()