怀化杨方的父亲于1998年7月6日突发脑溢血死亡。在清理父亲的遗物时，杨方发现有一张1994年10月7日在工商银行的定期5年的5万元存款单。因母亲已于前年不幸病故，家中只有他和妹妹俩人。他们商定由杨方持存单到银行办理过户和存款手续。但工商银行以他的手续不合法为由，拒绝给他取款，也不办理存单的过户。

请问：银行这样做对吗？杨方和妹妹应该怎么办？

________________________________________________________________________________

若出现意识模糊，肢端青紫，脉搏摸不到，收缩压60mmHg，皮肤厥冷。此时患者的失血量约占全身血容量的（）

A.<20%

B.20%

C.20%～40%

D.>40%

E.50%