物流客户服务实际上是一个双向的互动过程，包括客户服务需求及其客户服务需求的响应和满足。
参考答案：对
简述学习策略的分类。
如果天气晴朗，小刘就去郊游，如果老婆不与他同去，小刘就不去郊游；如果单位有急事，小刘就不去郊游；如果今天不是星期六，小刘就不去郊游。 假设以上说法正确，那么，如果小刘去郊游，则不能断定下述哪项正确？______
A．老婆与小刘同去郊游 B．天气晴朗C．小刘单位没有急事 D．今天是星期六
