本质安全管理体系建设阶段，应按照本质安全管理体系给出的具体要求，编写配套的（）等体系文件，已在体系提出的各项管理内容可以不需制度的支撑。

A.管理标准

B.工作标准

C.工作方法

D.技术标准

鼓励患者像试穿一件新衣服一样试用一种新人格，促使患者用一种新的方式来行动，以新的方式来看待自己，并就此变成一个新的人。这就是凯利的（）

A.固定角色疗法

B.谈话疗法

C.行为疗法

D.强化疗法