客户价值是一个绝对值，同时也是一个认知性质的价值，它与客户的满意程度无直接关系。
参考答案：错
A．石蕊层仍为紫色，其余均无色
B．石蕊层为三层环，由上而下是蓝、紫、红
C．石蕊层有两层，上层紫色下层蓝色
D．石蕊层为三层环，由上而下是红、紫、蓝
世界保护联盟的缩写是（）。
A.IUCN
B.ICOMOS
C.ICCROM
