实现B to B客户服务过程的关键环节是()。
A.供应商的选择与管理
B.销售商的选择与管理
C.服务专业化
D.服务外包
参考答案:A, B, C, D
心瓣膜的功能不包括()。
A.防止心房在收缩时血液反流
B.防止心房在舒张时血液反流
C.防止心室在收缩时血液反流
D.防止心室在舒张时血液反流
E.保持循环血液双向流动
元明清三个朝代都出现了诉讼代理制度,但其适用范围仅限于官吏。