问题
多项选择题
服务用语的规范体现在以下方面：（）。
A.请字当头，礼貌为先
B.重视客户，心存感激
C.文明用语，平等沟通
D.尊重客户，坦诚相待
答案
参考答案：A, B, C, D
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服务用语的规范体现在以下方面：（）。
A.请字当头，礼貌为先
B.重视客户，心存感激
C.文明用语，平等沟通
D.尊重客户，坦诚相待
参考答案：A, B, C, D
