客户服务人员在语言的表达上应做到()。
A.话语应言简意赅
B.避免词不达意、重复哕嗦
C.语言应得体
D.对客户低三下四
参考答案:A, B, C
现行棉花国家标准采用回潮率指标,因此需将原电阻式棉水分测定仪器上用()标定的含水率表头,更换为采用箱内热称标定的回潮率表示。
A、箱内热称
B、箱外热称
C、箱外冷称
D、箱内冷称
下面剧目那出不是解放后编演的三国剧目()
A、《凤凰二乔》
B、《官渡之战》
C、《打曹豹》
D、《曹操与杨修》