问题
多项选择题
下列关于企业业绩衡量指标的说法中,正确的有()。
A.反映企业盈利水平和能力的指标主要有毛利率和净利润率
B.股息率通常高于利息率
C.评价服务质量的非财务指标包括客户等待时间
D.评价服务质量的非财务指标包括客户数量
答案
参考答案:A, B, C
下列关于企业业绩衡量指标的说法中,正确的有()。
A.反映企业盈利水平和能力的指标主要有毛利率和净利润率
B.股息率通常高于利息率
C.评价服务质量的非财务指标包括客户等待时间
D.评价服务质量的非财务指标包括客户数量
参考答案:A, B, C