问题
多项选择题
班组长沟通能力可从以下几个方面予以提升（）。
A.控制情绪，理智沟通
B.放下“官架”，平等沟通
C.换位思考，坦诚沟通
D.主动关心，从心沟通
答案
参考答案：A, B, C
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班组长沟通能力可从以下几个方面予以提升（）。
A.控制情绪，理智沟通
B.放下“官架”，平等沟通
C.换位思考，坦诚沟通
D.主动关心，从心沟通
参考答案：A, B, C