影响接受学习的关键因素是认知结构中适当的起固定作用的观念的可利用性。（）就是先于学习任务本身呈现的一种引导性材料。
参考答案：先行组织者
某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低，要改变这一状况，该饭店应着重抓好______等环节。
A．前厅硬件设施完善
B．员工精神面貌控制
C．前厅服务方式设计
D．服务信息有效展示
E．前厅营业广告设置
Children's Day is ____________.[ ]
A. comes
B. coming
C. come
