问题
多项选择题
物流客户信息的整理内容有()。
A.全面记录产品或服务的信息
B.具备转发和跟踪复杂查询的能力,使每一位客户得到正确的答复
C.具备收集和记录同客户使用经历有关的信息
D.记录有关间接信息
答案
参考答案:A, B, C, D
物流客户信息的整理内容有()。
A.全面记录产品或服务的信息
B.具备转发和跟踪复杂查询的能力,使每一位客户得到正确的答复
C.具备收集和记录同客户使用经历有关的信息
D.记录有关间接信息
参考答案:A, B, C, D