问题
多项选择题
外部客户服务信息整理按其反映内容不同，可分为（）等。
A.客户基础资料
B.客户特征资料
C.业务状况资料
D.财务及信息资料
E.客户行为资料
答案
参考答案：A, B, C, D
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外部客户服务信息整理按其反映内容不同，可分为（）等。
A.客户基础资料
B.客户特征资料
C.业务状况资料
D.财务及信息资料
E.客户行为资料
参考答案：A, B, C, D