下列属于CRM客户服务与支持功能的有（）。
A.产品安装的跟踪
B.服务合同管理
C.求助电话管理
D.客户关怀
参考答案：A, B, C, D
各级各类医疗卫生机构承担性病防治任务，并按规定报告疫情。医务人员对性病患者的病情有____义务。（）
A.监管
B.告知
C.保密
D.知情
烤瓷炉真空调节装置的作用是
A．防瓷体氧化B．调节炉膛温度C．排除炉膛内的空气，保持炉内真空度D．调节炉膛压力E．调节炉膛升降
