下列属于CRM客户服务与支持功能的有（）。
A.产品安装的跟踪
B.服务合同管理
C.求助电话管理
D.客户关怀
参考答案：A, B, C, D
物料通过筛孔的速度取决于最大粒度直径与筛孔尺寸比值。
一根φ40的光轴，直径按下列精度进行加工均能满足使用要求，尺寸公差为（）加工费最低。
A．IT5
B．IT6
C．IT7
D．IT8
