问题 多项选择题

阶段划分是客户关系研究的基础,在客户服务理论研究中,有代表性的客户生命周期模型有()两种。

A.买卖关系

B.客户关系

C.政府关系

D.产品关系

答案

参考答案:A, B

单项选择题
单项选择题