患者，女性，50岁，诉右眼迎风流泪偶伴分泌物3个月余。查体：右眼视力正常，右侧泪道冲洗时有阻力，冲洗针头可碰及骨壁，冲洗液全部由另一泪点反流，伴有中等量脓性分泌物，余未见异常。

此病好发于（）

A.中年男性

B.青年男性

C.中年女性

D.青年女性

E.青少年

管理群体互动的方法有（）

A.规则与程序

B.层次等级

C.计划

D.联络员角色

E.综合部门