（9分）在如图所示装置中，试管A、B中的电极为多孔的惰性电极；C、D为两个铂

夹夹在被Na₂SO₄溶液浸湿的滤纸条上．滤纸条的中部滴有KMnO₄液滴；电源有a、b两极。在A、B 中充满KOH溶液后倒立于KOH溶液的水槽中，切断K₁，闭合K₂、K₃，通直流电。

（1）写出B中电极反应式__________。

（2）在湿的硫酸钠溶液滤纸条中部的高锰酸钾液滴处发生的现象是______________。

（3）电解一段时间后，A、B中均有气体包围电极，此时切断K2、K3，闭合K1，则电流表的指针________(填。是”或。否”)移动，其理由是_______________________。

（4）在298K，若2g B 气体和0.5mol的A 气体完全反应，生成物为液态，放出

285・8kJ热量，写出此反应的热化学方程式：__________________________________。

导游员小汪在接团过程中两名游客因某事发生争执，产生矛盾，作为导游员你应该怎么处理？