物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作,其内容包括()。
A.订单处理
B.技术培训
C.处理客户投诉
D.服务咨询
参考答案:A, B, C, D
转移性右下腹疼痛5天,体温37℃,右下腹肌稍紧张,可触及8cm×5cm包块伴压痛,下列哪项处理是不合适的()。
A.可食流质饮食
B.抗生素应用
C.行阑尾切除术
D.针灸或理疗
E.中药辅助治疗
对颈性眩晕,在神经生理学上的最好解释是()
A.在上段颈椎,颈神经与脑神经的输入汇合
B.血管通透性增高
C.三叉神经过敏
D.皮质兴奋播放
E.颈段脊髓受压