问题
多项选择题
物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，其内容包括（）。
A.订单处理
B.技术培训
C.处理客户投诉
D.服务咨询
答案
参考答案：A, B, C, D
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物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，其内容包括（）。
A.订单处理
B.技术培训
C.处理客户投诉
D.服务咨询
参考答案：A, B, C, D
ABCDE是备选答案，下面两问是两道考题，如这道题只与答案A有关则选A；如只与答案B有关则选B；余此类推。每个答案可以选一次或一次以上，也可一次不选。
| A．莪术 | B．水蛭 |
| C．虻虫 | D．斑蝥 |
| E．穿山甲 |
功能破血消瘕，行气消积的药物是：