具体而言，不少企业在实践中往往采用（）来建立和维持客户忠诚。
A.优先礼遇
B.有形的回馈
C.共同的价值观
D.降低转移成本
参考答案：A, B, C
绞窄性肠梗阻最易发生的酸碱失衡类型是（）。
A.呼吸性碱中毒
B.代谢性酸中毒
C.代谢性碱中毒合并呼吸性碱中毒
D.呼吸性酸中毒
E.呼吸性酸中毒和代谢性碱中毒
不属于小细胞性贫血的是
A．铁粒幼细胞性贫血
B．慢性感染性贫血
C．再生障碍性贫血
D．缺铁性贫血
E．海洋性贫血
