制定服务标准的步骤有（）。 A.确定服务顺序 B.分解服务步骤 _爱下问搜题

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问题多项选择题

制定服务标准的步骤有（）。

A.确定服务顺序

B.分解服务步骤

C.甄别关键要素

D.把关键要素转化为服务标准

答案

参考答案：A, B, C, D

填空题

保护接地是将用电设备不带电的（）与地线连接。

填空题

执行以下程序的输出结果是______。
#include
#define M 5
#define N M+M
main()
int k;
k=N*N*5; printf("%d\n",k);