问题
多项选择题
结合对已离网用户离网原因和离网前表现的分析，高流失倾向客户主要包括（）。
A.提出严重投诉
B.主动停机客户
C.欠费停机的客户
D.预存话费低于预警指标的客户
答案
参考答案：A, B, C, D
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结合对已离网用户离网原因和离网前表现的分析，高流失倾向客户主要包括（）。
A.提出严重投诉
B.主动停机客户
C.欠费停机的客户
D.预存话费低于预警指标的客户
参考答案：A, B, C, D