从客户流失的本质上以及从整个全局的战略角度去寻找关于客户流失管理的解决方案时,它包括()。
A.理念
B.技术
C.流程
D.跟踪
参考答案:A, B, C
如图所示,物体放在轻弹簧上,沿竖直方向在P、Q之间做简谐运动.在物体沿DC方向由D点运动到C点的过程中(D、C两点在图上没有标出),弹簧的弹性势能减少了3.0J,物体的重力势能增加了1.0J.则在这段过程中( )
A.物体经过D点时运动方向是指向平衡位置的
B.合外力对物体做的功是4.0J
C.D点的位置一定在平衡位置以下
D.物体经过D点时的加速度正在增大
简述依恋类型形成的原因。