根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）

A.自助语音服务接入故障

B.自助语音服务功能故障

C.电话银行自助语音服务转人工服务故障