下列属于服务营销组合要素的有（）
A.产品
B.价格
C.人员
D.讨程
参考答案：A, B, C, D
正常人的红细胞比容是（）
A.6.5%～8.5%
B.90%～91%
C.7%～8%
D.50%～70%
E.40%～50%
内部市场的内部价格（）
A.没有行政干预色彩
B.有行政干预色彩
C.买卖双方自由形成
