冲突性较大的谈判宜采用（），可最大限度地减少“顶牛”状态。
参考答案：横向谈判
“艺术可以感觉到时代的快节奏，感觉到现代人的精神创伤和心理困惑，感觉到强烈的个人主义和虚无主义。”符合其特点的作品应是
能提供一种直接的端对端传送方式的协议是（ ）
A．SMTP
B．POP
C．MIME
D．SNMP
