参考答案：

美国：

1、物流成本认识阶段

2、物流项目成本管理阶段

3、物流成本管理预算制度引入阶段

4、物流成本管理预算制度确立阶段

5、业绩评价制度确立阶段

日本：

1、了解物流成本的实际情况

2、物流成本管理

3、收益评估

4、盈亏分析