期望质量即客户对服务企业所提供服务预期的满意度。期望质量是影响客户对整体服务质量的感知的重要前提。
参考答案:对
毛细血管内增生性肾小球。肾炎的标本通过免疫荧光染色可见()。
A.链球菌抗原的线状沉积
B.免疫球蛋白G(IgG)的颗粒状沉积
C.IgA颗粒状沉积
D.IgG线状沉积
E.链球菌抗原的颗粒状沉积
以下哪一病变不是筋伤的常见并发症
A.神经损伤
B.缺血性肌萎缩
C.骨性关节炎
D.损伤性骨化
E.关节内游离体