客户来电,应在来电三声内接听电话,若超过5声以上才接,应尽快向对方道歉。
参考答案:对
某社区推出“时间银行”储蓄服务项目,即社区志愿者用自己的时间为需要帮助的人服务时,这个时间被储蓄、记录下来,等到自己需要帮助时,则由社区派其他志愿者进行回报服务。上述材料表明()。
①个人和社会相互依存、密不可分
②精神贡献大于物质贡献
③人们的价值取向是利己
④奉献和索取是辩证统一的关系
A.①②
B.①③
C.②④
D.①④
拿破仑帝国灭亡的主要原因是
A.法国封建王朝势力十分强大
B.对外战争损害了许多国家人民的利益
C.反法联军的疯狂进攻
D.军事独裁统治始终没有得到资产阶级的支持