相关群体对消费者购买行为的影响主要表现在（）。

A、相关群体为消费者行为的影响主要表现在

B、相关群体为消费者展示出一般的行为模式

C、相关群体影响消费者对某些事物的看法和意见

D、相关群体促使人们的行为趋于多样化

通过钢在固态下的加热，保温和冷却来改变其内部组织，从而获得所需要性能的一种工艺方法，称为钢的（）。