问题
多项选择题
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。
A.大堂经理
B.理财经理
C.零售客户经理
D.柜员
答案
参考答案:A, B, C
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。
A.大堂经理
B.理财经理
C.零售客户经理
D.柜员
参考答案:A, B, C