电信服务产品的无形性使其比产品更容易区分产品特点。
参考答案：错
牛皮制纽扣
管理必须根据具体情况发挥主观能动性，灵活地运用各种管理理论和方法，创造性地解决好管理中的实际问题。这是管理( )的要求。
A．科学性 B．艺术性C．普遍性 D．重要性
