在服务流程的各个阶段中,()阶段是客户对企业会凭经验作出一些判断。
A.起始
B.中间
C.终结
D.重复
参考答案:A
我国以实验室为基础的监测系统是()。
A.医院内感染监测系统
B.出生缺陷监测系统
C.疾病监测点监测系统
D.法定传染病报告系统
E.流行性感冒监测系统
下列不属于精神病人的家庭护理评估内容的是
A.病人的生活技能
B.病人的家庭住址
C.家庭情绪气氛
D.病人的文化背景
E.家庭的社会支持系统