《消费者权益保护法》规定，经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不详、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益的，其内容( )。

A．无效

B．有效

C．部分有效

D．可变更

生产企业应当建立（）并形成文件，以确保采购的产品符合规定的采购要求。

A.管理控制程序

B.质量控制程序

C.验收控制程序

D.采购控制程序