下列不属于服务质量部分组成的是()。
A.技术质量
B.职能质量
C.形象质量
D.服务质量
参考答案:D
明朝的北京城由宫城、皇城和京城三部分组成,那么皇帝居住在[ ]
A.京城
B.宫城
C.皇城
D.外城
大于65岁单纯主动脉瓣狭窄者,常见病因是()。
A.风湿性瓣膜病
B.单纯主动脉瓣狭窄
C.二叶式主动脉瓣钙化
D.老年性退行性变
E.冠状动脉粥样硬化性心脏病