正确的（）能够表达服务人员对客户的热情，是力量和能力的象征。
A.姿势
B.面部表情
C.握手
D.手势
参考答案：D
请给下列对联的“好”字注音，并说说这副对联的意思。
1．好( )读书 不好( )读书
好( )读书 不好( )读书
2．意思：__________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
护理化疗的病人，下列哪项不妥（）
A.药液必须新鲜配制
B.注射时不可溢于血管外
C.注射速度不宜快
D.应饭后1小时用药
E.用药期间定期检查血象
