服务人员的个人形象、素质以及沟通能力对物流企业与客户的正常交流合作产生()的影响。
A.间接
B.直接
C.良好
D.消极
参考答案:B
下列各句中加粗词语使用不恰当的一项是[ ]
A.与去年年初信心百倍的乐观豪迈迥然不同,今年年初各家券商在制定全年工作计划时明显谨慎得多。
B. 在 2011 年 8 月举行的深圳第 26 届世界大学生夏季运动会上,中国队在士气上明显略胜一筹。
C. 北京的新老建筑和谐相衬,相得益彰,令人惊叹。
D. 在2011年第十一届全国中学生运动会期间,内蒙古包头市的街道上摆满了怒放的一串红, 放眼望去,真是姹紫嫣红,美不胜收。