问题 单项选择题

服务人员的个人形象、素质以及沟通能力对物流企业与客户的正常交流合作产生()的影响。

A.间接

B.直接

C.良好

D.消极

答案

参考答案:B

单项选择题 A1/A2型题
问答题 简答题