问题 多项选择题

因为各种问题导致客户抱怨、挑衅、无理取闹的场景分为哪几种()。

A.因为电信工作的失误,导致客户抱怨、挑衅、无理取闹

B.由于客户本身的原因,而表现出抱怨、挑衅、无理取闹

C.由于工作人员的工作态度恶劣或效率低,导致客户抱怨、挑衅、无理取闹

D.客户欠费出现离网倾向

答案

参考答案:A, B, C

多选题
单项选择题