导游员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳是()
A.为大家服务
B.服务至上
C.合理而可能
D.宾客至上
参考答案:C
所有的药剂都会对环境造成污染,因此无论什么情况下,药剂使用浓度越低越好。( )
简述发动机润滑系统的功用。