客户对产品或服务感到失望,属于()。
A.事前期望<实际评价
B.事前期望=实际评价
C.事前期望>实际评价
D.事前期望≥实际评价
参考答案:C
初次申领的机动车驾驶证的有效期为4年。
患者男性,32岁,因“双手背及双手腕火焰烧伤后2小时”来诊。查体:生命体征平稳,心、肺、腹未见明显异常。专科情况:创面位于双手背及腕部,无水疱,腐皮炭烧状,去除后基底苍白,质硬,渗出少,腕部呈环形创面,指端血运差。
如需手术治疗,其最佳手术时间为()
A.伤后48小时内为佳,感染轻,出血少,皮片存活率高
B.伤后5天内效果最好
C.伤后1周为佳,感染和出血发生率能降至最低
D.伤后换药,待肉芽创面形成后再行手术治疗
E.伤后换药待创面自愈,双手功能如受影响再行手术治疗