问题
多项选择题
以下哪种说法是理财经理电子银行服务班前准备工作()
A.检查工作台面电子银行相关业务宣传材料、申请表格准备情况
B.受理贵宾客户或潜在贵宾客户关于电子银行服务的投诉
C.收集贵宾客户或潜在贵宾客户在申请和使用电子银行过程中遇到的问题、意见和建议
D.学习兴业银行电子银行最新相关文件资料,明确网点及本人当日电子银行拓展目标和推广策略
答案
参考答案:A, D
以下哪种说法是理财经理电子银行服务班前准备工作()
A.检查工作台面电子银行相关业务宣传材料、申请表格准备情况
B.受理贵宾客户或潜在贵宾客户关于电子银行服务的投诉
C.收集贵宾客户或潜在贵宾客户在申请和使用电子银行过程中遇到的问题、意见和建议
D.学习兴业银行电子银行最新相关文件资料,明确网点及本人当日电子银行拓展目标和推广策略
参考答案:A, D
根据以下资料,回答111-115题。 2005年长三角16城市人均收入与支出
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根据上表,可以判断2005年区域城市人均可支配收入最高的是( )。
A.上海
B.江苏8市平均水平
C.浙江7市平均水平
D.苏、锡、常三市平均水平